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Preguntas más frecuentes – Certificados Lean Enterprise Leader

Preguntas más frecuentes

¿Cubre la matrícula todos los gastos del curso? ¿Tendría que volver a pagar algo más?

El coste del examen va incluido en el del curso. Tienes una oportunidad para aprobarlo. Si no apruebas, se puede volver a intentar, pero en este caso el examen tiene un coste de 50 €.

¿Dónde puedo consultar las fechas de las ediciones de los cursos y las dudas administrativas?

En la web de leanenterpriseleader.com y en la de partners de formación.

¿Cuánto tiempo dispongo para realizar los cursos desde el momento en que me matriculo?

El curso hay que realizarlo en un plazo de tres meses (90 días).

¿Cómo tengo que hacer la matrícula?

Se realiza online, rellenando el formulario de inscripción y realizando el pago del curso. La matrícula no se formaliza hasta que no se realiza el pago.

¿Se permite el pago fraccionado de los cursos? ¿Cómo lo solicito?

No, el pago se realiza de una vez.

¿Tengo una segunda oportunidad para realizar el examen si suspendo?

Si, previo pago de la tasa de examen de 50 €.

¿Cuándo recibo los diplomas de los cursos y cómo me lo notifican?

Los diplomas y las notificaciones se reciben de forma online una vez acabado el curso.

¿Cómo me inscribo en el curso?

La inscripción se realiza de forma online, a través del formulario de inscripción. La inscripción se completa cuando se ha realizado el pago.

¿Cómo se evalúa el examen?

Cada pregunta acertada suma un punto, cada pregunta fallada no resta. Hay que conseguir al menos un 70% de los puntos.

¿Cuándo se finaliza el curso?

Cuando hagas el examen, aunque los contenidos seguirán estando disponibles para ti.

¿Cuántas veces puede repetirse un cuestionario?

Los cuestionarios del curso pueden repetirse cuantas veces se quiera. El Examen solo se puede realizar una vez.

¿Cuántas veces puedo visualizar los materiales de cada lección?

No hay límite.

¿Existe un tiempo máximo para realizar una lección o un curso?

No, el ritmo lo marcas tú. Pero el acceso al curso es por un periodo de 60 días.

¿Puedo darme de baja de un curso? ¿Me devolverán el dinero?

No, una vez inscrito al curso no puedes darte de baja y no se devuelve el dinero salvo circunstancias excepcionales que estudiaríamos.

¿Existen descuentos para estudiantes o trabajadores?

No.

¿Puedo tener un curso sin terminar y que deje de estar disponible?

Sí, a los 60 días el curso se cierra.

¿Qué pasa si tengo problemas técnicos con el registro, inicio de sesión o el acceso al curso?

Disponemos de una cuenta de soporte técnico para los usuarios. Ponte en contacto con nosotros y te lo resolvemos.

¿Cómo se entregan los certificados?

De forma online en formato digital.

¿Puedo descargarme los cursos a mi ordenador?

Puedes descargar los contenidos del curso en formato pdf.

¿Existe periodo de prueba en el curso?

Tenemos habilitado un acceso a una demo del curso.

¿Puedo anular mi matricula? ¿Hasta qué fecha?

Una vez realizada la matrícula, no se puede anular. En el caso de que fuese necesario se pueden cambiar las fechas de acceso al curso, para ello, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos tu caso.

¿Qué pasa si suspendo? ¿Tengo más oportunidades?

Puedes examinarte las veces que quieras previo pago de las tasas de examen.

¿Cómo funciona el Campus Online?

En el campus online se accede a los contenidos del curso, vídeos, pdfs, cuestionarios y el examen de certificación. El campus dispone de sistema de mensajería a través del cual podrás consultar tus dudas al tutor.

¿Cómo se accede al Campus Online?

Con tu usuario y contraseña que se te facilita una vez matriculado.

¿Hay clases presenciales?

En la modalidad online no. Si hacemos una formación especifica para una empresa, en ese caso si.

¿Qué entidad me certifica?

Te certifica LeanEnterpriseLeader.

¿Se puede hacer formación en las empresas?

Si, y se pueden gestionar los fondos de formación.

¿Cuánto duran los cursos?

Cada curso tiene su duración específica. En la ficha técnica de cada curso figura la duración de cada uno.

No tengo ni idea de la temática, parto de cero, ¿puedo hacer el curso?

Si, por supuesto, se pueden realizar sin conocimientos previos.

¿Se utiliza algún software específico?

No, en el caso del curso online necesitas disponer de un navegador web y que tengas sonido en tu ordenador.

¿Cuándo puedo empezar el curso?

En cualquier momento una vez hayas finalizado el proceso de matriculación.

¿En qué idiomas están disponibles los cursos?

Por el momento solo en español.

¿Puedo ver el campus antes de matricularme?

Sí, tenemos acceso a una versión demo de un módulo a modo de ejemplo.

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